個人情報の取扱いについて

  1. 個人情報の取扱事業者の名称
    ホクビサービス株式会社
  2. 個人情報保護管理者の氏名又は職名、所属及び連絡先
    管理者氏名:専務取締役 高野 淳
    電話番号:011-596-6789
  3. 個人情報の利用目的
    当社は以下の利用目的のために個人情報を取り扱います。
    対象 利用目的
    土地オーナー様 ・月極駐車場およびコインパーキングに関わる提案
    ・契約手続き及び顧客管理、振込管理、各種お問い合わせへのご対応
    ・契約内容に基づく商品開発、市場調査およびマーケティング活動
    駐車場契約者様 ・月極駐車場サービスの提供および管理運営のため
    ・契約内容に基づく商品開発、市場調査およびマーケティング活動のため
    ・駐車場顧客管理
    ・パスカードの送付及びこれらに付随する諸連絡
    お取引担当者様 ・要望されるサービスの提案のため
    ・各種連絡へのご対応のため
    各WEBフォームからのお問い合わせ者様 ・ご意見、ご質問に対する回答のため
    当社従業員 ・人事、総務、各種業務管理のため
    ・業務上の連絡、緊急事態が発生した際の連絡および対応のため
    ・セキュリティ管理のため
    採用応募者 ・採用判断のため
    ・採用手続きや採否等の連絡のため
    退職者 ・退職に伴う書類作成及び人事管理業務のため
    ・退職後の連絡のため
  4. 個人情報の第三者提供について
    当社は、お客様から取得した個人情報を適切に管理し、ご本人の同意がある場合または法令に基づく場合を除き、第三者に提供することはありません。
  5. 個人情報の委託について
    個人情報の取り扱いを外部に委託する場合は、当社が規定する個人情報管理基準を満たす企業を選定して委託を行い、適切な取り扱いが行われるよう監督します。
  6. 取得した個人情報の開示等に応じる窓口
    当社が取得した個人情報に関して、本人あるいはその代理人から、個人情報の開示・訂正・追加または削除・利用停止・消去または第三者への提供の停止、第三者提供記録の開示(「開示等」といいます。)の要請を受けた場合には、合理的な期間及び範囲内で対応します。
    1. (1) 開示等の受付窓口
      ホクビサービス株式会社 総務経理部
      電話番号:011-596-6789(8:00~17:00 土日祝休み)
      住所:〒064-0913 札幌市中央区南13条西1丁目3-25 アスレチックテラス2階
    2. (2) 開示の求めに際し、提出すべき書面の様式
      開示等の求めを行う場合は、上記の受付窓口までご連絡ください。
      ご連絡いただきましたら、次の当社所定の申請書を下記「様式のダウンロードはこちらから」よりダウンロードおよびご記入の上、ご本人確認ための書類を同封し、上記の「開示等の受付窓口」までご郵送ください。
      直接当社にご訪問いただいての請求または電子での受付は対応できかねますので、予めご了承ください。
      1. ① 当社所定の申請書
        様式のダウンロードこちらから
      2. ② 本人確認のための書類
        運転免許証、マイナンバーカード、パスポート等の写真で本人確認ができるものの写し(開示等の請求等をする本人の名前および住所が記載されている有効期限内のもの)
      3. ③ 代理人確認のための書類
        ・代理人の運転免許証、マイナンバーカード、パスポート等の写真で本人確認ができるものの写し(開示等の請求等をする本人の名前および住所が記載されている有効期限内のもの)
        ・代理人が弁護士の場合は、登録番号のわかる書類
        ・代理を示す旨の委任状
    3. (3) 開示にかかる手数料
      利用目的の通知または開示の請求の場合にのみ、1回の請求につき1,000円の郵便定額小為替を郵送時に同封してください。なお、郵送料は申請者様負担にてお願いいたします。
    4. (4) 検討結果連絡
      当社内で検討した結果は、ご本人または代理人の住所に回答文面を郵送いたします。
  7. 個人情報を与えることの任意性について
    個人情報は、ご本人様によってご提供いただくものです。ただし、必要な個人情報をご提供いただけない場合、ご希望のサービスが適切にご提供できない場合がございますのでご了承ください。
  8. 個人情報の安全管理のために講じた措置について
    当社では、個人情報をより厳正に取り扱うため、JIS Q 15001に準拠した個人情報保護方針を基に、個人情報保護規定を策定し、個人情報保護マネジメントシステムを運用しております。個人情報の適正な取り扱いの確保のため、組織的・人的・物理的・技術的の4つの観点より安全管理措置を講じております。
  9. 個人情報に関するお問い合わせ窓口
    当社の個人情報の取り扱いについての苦情・相談・お問い合わせは、下記の<お問い合わせ窓口>までお申し出ください。

お問い合わせ窓口
ホクビサービス株式会社 総務経理部
011-596-6789(8:00~17:00 土日祝休み)

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